Fluxograma para diagnóstico de falha de um aparelho de anestesia

O aumento da complexidade dos equipamentos médico-hospitalares trouxe a necessidade de aperfeiçoar os processos de manutenção, controle e diagnóstico de suas falhas. Em hospitais públicos com recursos limitados e alta demanda cirúrgica, é comum que falhas simples em equipamentos médicos resultem em chamados corretivos desnecessários, afetando a disponibilidade e a segurança do paciente. Nesse cenário, torna-se essencial a atuação conjunta entre profissionais da saúde e da Engenharia Clínica, com estratégias que otimizem a identificação de falhas operacionais e reduzam o tempo de resposta. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um fluxograma de diagnóstico voltado à identificação de falhas operacionais simples em aparelhos de anestesia. A metodologia adotada é aplicada, de abordagem quantitativa, fundamentada na análise de dados extraídos do sistema Gênesis, utilizado pela empresa terceirizada Biomeditech para o gerenciamento de ativos de um hospital público de grande porte localizado na região metropolitana de Belém (PA). Foram analisadas 78 ordens de serviço corretivas entre janeiro de 2024 e abril de 2025, das quais uma parcela considerável envolvia problemas que poderiam ser solucionados diretamente no ponto de uso, como sensores desconectados, peças mal encaixadas ou falhas de autoteste sem defeito técnico associado. Com base nessa análise, foi estruturado um fluxograma de diagnóstico de falha que orienta profissionais da saúde – como anestesistas e técnicos de enfermagem – e da Engenharia Clínica na verificação de itens básicos antes da abertura de chamados. A proposta visa reduzir a sobrecarga da equipe técnica, minimizar a indisponibilidade dos equipamentos e promover a segurança do paciente. O fluxograma proposto representa uma alternativa viável para padronizar o processo de checagem funcional dos aparelhos, podendo ser adaptado a diferentes realidades hospitalares e futuras estratégias de gestão integrada.