Avaliação da curva de aprendizagem em serviços de assentamento de revestimento interno e externo: um estudo de caso de uma obra de alto padrão multifamiliar em Belém-PA

Este trabalho tem por objetivo avaliar as curvas de aprendizagem no contexto de uma obra de múltiplos pavimentos de alto padrão em Belém-PA, para os serviços de assentamento de revestimento interno e externo. Para isso, serão avaliados a curva de aprendizado e a evolução dos índices de produtividade ao longo do desenvolvimento das atividades, o quais foram obtidos por meio de coleta in loco das horas produtivas de cada equipe. O efeito aprendizagem caracteriza-se pela diminuição dos recursos de uma atividade em função do número de repetições de execução. O fenômeno do efeito aprendizagem é um resultado típico da especialização do trabalho, na qual se tem o mesmo processo sendo executado repetidas vezes por um mesmo indivíduo ou grupo. O grande número de repetições faz com que o trabalhador tenha maior familiaridade com a tarefa, evitando dessa forma desperdícios de recursos materiais e humanos atrelados a uma falta de conhecimento acerca do processo produtivo. No contexto da construção civil, tal efeito se mostra presente em obras com uma unidade básica de repetição bem definida, como casas, em obras horizontais condominiais, pavimentos-tipo, em torres, como é o caso deste trabalho, ou em obras de infraestrutura. A metodologia foi fundamentada na coleta dos valores dos índices de produtividade ao longo dos pavimentos executados para os serviços observados e posterior avaliação da variação dos índices e montagem das curvas de aprendizado por meio de regressão estatística. Ao final, foi possível observar uma melhora significativa na produtividade das equipes de revestimento interno, com ganhos produtivos médios de 30% e 50%. Ademais, o trabalho realizou uma aplicação prática das curvas de aprendizagem em orçamentos executivos obtendo-se uma economia de 14,09% no custo. Para o revestimento externo não foi possível observar um comportamento homogêneo para o serviço com um todo.