Estudo de usuários da biblioteca da Universidade Federal Rural da Amazônia

Apresenta uma pesquisa referente ao estudo de usuário da Biblioteca Lourenço José Tavares Vieira da Silva, pertencente à Universidade Federal Rural do Pará–UFRA.O objetivo deste trabalho é realizar um estudo de usuários na biblioteca universitária da Universidade Federal Rural da Amazônia- UFRA.Tal estudo optou por uma metodologia de cunho exploratório baseado no método quali quanti. Os dados foram coletados através de questionários com perguntas estruturadas abertas e fechadas aplicadas aos usuários e aos bibliotecários da biblioteca. A partir da pesquisa de campo, observou-se que o serviço de referência da biblioteca exerce um fator primordial para aqueles que a procuram, pois a disseminação de informação cria um elo entre o usuário e o bibliotecário, mesmo havendo alguns problemas relacionados ao atendimento. A biblioteca é muito procurada. Como resultado, o trabalho apresenta sugestões manifestadas pelos usuários para melhorar o desempenho das atividades no serviço de referência. Assim, pode-se constatar que a Instituição procura atender os usuários buscando satisfazer suas necessidades de informações, porém está disposta a crescer ainda mais em seus serviços biblioteconômicos.