Desenvolvimento de um sistema de segmentação e roteirização de clientes integrado ao ERP WinThor com Next.js e Supabase

SILVA, Raul Campos da

Desenvolvimento de um sistema de segmentação e roteirização de clientes integrado ao ERP WinThor com Next.js e Supabase

Arquivo(s)

TC_DesenvolvimentoSistemaSegmentacao.pdf (3.31 MB)

Tipo de Documento

Trabalho de Curso - Graduação - Artigo

Data

03-04-2025

Autor(es)

SILVA, Raul Campos da

Orientador(es)

GOMES, Igor Ruiz

Tipo de acesso

Acesso Aberto

Citar como

SILVA, Raul Campos da. Desenvolvimento de um sistema de segmentação e roteirização de clientes integrado ao ERP WinThor com Next.js e Supabase. Orientador: Igor Ruiz Gomes. 2025. 14 f. Trabalho de Curso (Bacharelado em Sistemas de Informação) – Faculdade de Computação, Campus Universitário de Castanhal, Universidade Federal do Pará, Castanhal, 2025. Disponível em: https://bdm.ufpa.br/handle/prefix/8249. Acesso em:.

Este artigo apresenta o desenvolvimento de um sistema para oti mizar a segmentação de clientes em uma distribuidora integrada ao ERP WinThor, substituindo um processo manual lento e propenso a erros. Utili zando Next.js, Supabase e um banco Oracle, a solução permite integração em tempo real comossistemas internos e canais digitais de venda, automatizando a distribuição de fornecedores e o processo de comissionamento dos RCAs. Com a implementação, houve um aumento de 25% na positivação das vendas e uma redução de 15% no tempo de resposta aos clientes, além de uma melhoria na gestão comercial e no equil´ıbrio da carteira de fornecedores. O sistema foi de senvolvido seguindo um fluxo estruturado de levantamento de requisitos, testes e implantação, utilizando APIs e Server Functions para otimização do processa mento, ShadCN para padronização visual e TypeScript para maior segurança, garantindo uma solução ao eficiente e escalável.