Recuperação da informação pelo sistema Pergamum na Biblioteca Central da UFPA

Avalia o sistema Pergamum utilizado na Biblioteca Central da UFPA como recurso para recuperação de informação por discente do curso de Biblioteconomia das turmas de 2013 e 2014 com o objetivo de verificar qual o nível de satisfação destes usuários em relação as informações recuperadas e o processo de manutenção e atualização do sistema. Realiza um levantamento de dados por meio de questionários empregados aos alunos sobre suas opiniões e sugestões em relação ao sistema Pergamum como os serviços e produtos oferecidos pela Biblioteca Central da UFPA. A análise apresenta dados obtido que demonstra que os alunos não possuem grandes dificuldades ao acessar o sistema ou utiliza-lo, tanto no campus quanto fora do mesmo, e que, em sua maioria, o sistema opera normalmente sem a necessidade de estar vinculado a cadastro prévio, as falhas são relacionadas as informações recuperadas, que em muitos casos, não estão de acordo com os objetivos da pesquisa, os discentes solicitam mais treinamento para o uso eficiente do sistema, solicitando, também, a atualização dos termos indexados. Conclui enfatizando a necessidade de averiguar com mais frequência os serviços e produtos oferecidos pela instituição, se estão de acordo com as necessidades dos usuários e sendo executados da melhor forma, pois, a biblioteca, como uma instituição que proporciona o acesso e disseminação da informação, tem um grande papel como transformador e desenvolvedor da comunidade a que presta serviços e produtos.