Navegando por Assunto "Whatsapp"
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Trabalho de Curso - Graduação - Artigo Acesso aberto (Open Access) Metaplasmos em interações escritas na rede social whatsapp(2025-09-16) PINHEIRO, Sheila Rego; DIAS, Marcelo Pires; http://lattes.cnpq.br/2696005070967074; https://orcid.org/0000-0002-7129-1322A pesquisa de natureza sociolinguística tem por finalidade examinar a presença de metaplasmos através das variações fonéticas observadas em capturas de tela de mensagens em grupos do WhatsApp. Considerando que esta é uma plataforma utilizada por muitas pessoas para se comunicar. Como referência teórica, foram utilizados os trabalhos de Coutinho (2005), Votre (2021), Bagno (2007), Calvet (2002), entre outros autores que tratam dos estudos relacionados à teoria da variação. A partir da comparação e análise descritiva do corpus, constataram-se as estratégias de mescla empregadas pelo falante para se expressar, o que permite a transposição de elementos da oralidade para a escrita, sem que haja modificações no significado dos vocábulos.Trabalho de Curso - Graduação - Monografia Acesso aberto (Open Access) Proposta de implementação de chatbot para otimização de vendas via whatsapp em pequenas e médias empresas brasileiras(2024-12-26) SOUZA, Jó do Rosário de; CARVALHO, Tássio Costa de; http://lattes.cnpq.br/4772364162256162O presente trabalho aborda a aplicação de chatbots para melhorar o atendimento ao cliente e o processo de vendas via WhatsApp, com foco nas pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras. Com a crescente popularidade do WhatsApp como canal de comunicação direta entre empresas e consumidores, surge a necessidade de soluções automatizadas que ampliem a escalabilidade, eficiência e satisfação do cliente. A proposta é desenvolver um chatbot que responda automaticamente a consultas frequentes e auxilie no processo de compra, visando reduzir custos operacionais e aumentar a conversão de vendas. Utilizando o Dialogflow, plataforma do Google para criação de chatbots, o projeto oferece um modelo de automação acessível e eficaz para empresas que buscam modernizar seus processos.