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    Trabalho de Curso - Graduação - MonografiaAcesso aberto (Open Access)
    Análise de dados com Power BI: um estudo de caso aplicado ao sistema de chamados GLPI em uma empresa do setor agropecuário
    (2023-10-17) BARROS, José Paulo Silva; GOMES, Igor Ruiz; http://lattes.cnpq.br/5538297000388112; https://orcid.org/0000-0001-7391-1903
    Este trabalho apresenta um estudo de caso detalhado sobre a análise de dados com o uso da ferramenta Power BI, aplicada ao sistema de chamados GLPI em uma empresa do setor agropecuário. O estudo se concentrou em entender como o Power BI pode ser utilizado para melhorar a gestão e o suporte de TI, destacando seus benefícios e desafios. A pesquisa envolveu o processo de ETL (Extract, Transform, Load), construção de diversos indicadores e análise dos resultados. Destaca-se, ainda, a relevância do Power BI na capacidade de proporcionar insights valiosos para aprimorar a gestão estratégica.
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